Noesjka van der Helm
Noesjka werkt voor Coopr en schrijft voor DutchCowgirls, Travelvalley en op haar eigen blog justagirlsbrainwaves.nl/blog.
Yes, they do it again! KLM gaat weer een stap verder met ‘social booking’. De nieuwe Facebookapp ‘Trip Planner’ is er vooral op gericht om het makkelijker te maken samen met vrienden een reisje te plannen en te boeken. Wie wel eens heeft geprobeerd er samen met vrienden op uit te gaan weet hoe ontzettend ingewikkeld (en naar mate het langer duurt ook irritant) kan zijn om iets te plannen. Honderd keer heen-en-weer mailen, discussiëren over de prijs, de bestemming en de tijden om er, nadat de knoop ein-de-lijk is doorgehakt, achter te komen dat de vlucht weg is… Dan begint het weer van voor af aan.
Controle
De intelligente ‘Trip Planner’ werkt op twee manieren. Een persoon is ‘organisator’ van de reis. Deze kiest de bestemming, maakt een selectie van de meest geschikte data en niet onbelangrijk: de prijzen. Daarna kan hij via Facebook vrienden uitnodigen welke weer aangeven wat de beste optie is. Nadat dit helemaal rond is, kan de trip geboekt worden op de site van KLM.
Verrassing
Nog geen directe bestemming in gedachten? Dan kun je ook de tool het werk laten doen. Nadat de interesse (dagje shoppen, sportief of toch liever cultureel verantwoord?) is ingevoerd en de groepssamenstelling bekend is, geeft ‘Trip Planner’ drie suggesties. Deze deel je met je reisgenoten om vervolgens ook via de website te boeken. De applicatie werkt alleen via Facebook.
De ‘Trip Planner’ is weer een vervolg op het ‘Meet & Seat’ dat in februari van dit jaar geïntroduceerd werd. Hiermee kun je zien wie in je Facebook- en Linkedinnetwerk op dezelfde vlucht zitten. Bedoeling is om dit ook nog breder uit te rollen.